PORQUE A
FRI ON LINE
É HOJE A MELHOR
INTERNET DE
NOVA FRIBURGO.

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e tenha acesso ao
melhor da internet.

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A Fri On Line é uma empresa comprovadamente 100% friburguense, que possui a melhor infraestrutura e qualidade de serviço de Internet da cidade. Conheça abaixo um pouco mais sobre nós e os inúmeros benefícios que oferecemos aos nossos clientes, que garantiram a conquista do posto de Melhor Internet de Nova Friburgo em 2017, segundo pesquisa independente do IPP – Pesquisa de Mercado, e melhor internet do Brasil, segundo pesquisa do speedtest.net em 2015.

Area do Cliente

VELOCIDADE COM SIMETRIA DISPONÍVEL

Planos de internet adequados a cada consumidor, respeitando sempre as necessidades de recebimento e envio de dados. Na Fri On Line, você tem download e upload com simetria disponível.

TECNOLOGIA DE PONTA

A Fri On Line leva o que há de melhor em internet banda larga no mundo até você, trabalhando com soluções que visam a levar sempre mais conectividade, disponibilidade e excelente experiência de consumo.

ACESSO RÁPIDO AOS PRINCIPAIS SITES E SERVIÇOS

Melhor navegação no Facebook, Instagram, Google, Youtube e NetFlix, pois armazenamos estes serviços e conteúdos dentro do servidor da Fri On Line.

Area do Cliente

A MELHOR NAVEGAÇÃO

Tecnologia que garante maior estabilidade no sinal e acesso rápido.

CONEXÃO DE ALTA DISPONIBILIDADE

A maior rede metropolitana, construída com rotas redundantes de fornecimento, garante alta disponibilidade. Caso ocorra alguma interrupção, como, por exemplo, o rompimento de uma das rotas, as demais mantêm a conectividade à internet normalmente.

Area do Cliente

MELHOR ATENDIMENTO

O melhor atendimento para quem tem a melhor internet! Possuímos inúmeros canais de atendimento: loja, SAC, Facebook, Reclame aqui, e-mail e agora também os novos canais: chat, Whatsapp e ouvidoria externa. Visamos sempre a excelência e o rápido atendimento! Nosso Reclame Aqui, por exemplo, apresentou, nos últimos 6 meses, tempo de resolução abaixo de 2 dias, e o Facebook, atendimento abaixo de 10 minutos!

QUALIFICAÇÃO

Profissionais altamente qualificados para solucionar rapidamente seu pedido, pessoalmente ou via atendimento eletrônico.

ATENDIMENTO 24H

Uma Central de Atendimento rápida e eficiente está, 24h por dia, à disposição via telefone, e-mail ou chat.

Asas - Icone

SEM FIDELIDADE: VOCÊ LIVRE PARA IR E VIR

Na Fri On Line, acreditamos na fidelização através da prestação de serviços e do atendimento de qualidade. Por isso não praticamos contratos e multas de permanência ou fidelidade. Aqui você pode entrar e sair quando quiser, sem multas, taxas, combos e restrições ao seu CPF.

Flash - Icone

SEM COMBO: COM UMA BOA INTERNET, VOCÊ FAZ TUDO!

Com a internet descomplicada Fri On Line, você é livre para escolher o que irá fazer: ver TV, vídeos, Netflix, fazer e receber chamadas telefônicas ou vídeochamadas.

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